利德盛冷热温控设备的售后服务
客户是企业发展和生存的重要部分,满足客户需求,提升客户满意度,完善的售后服务,为客户提供全方位的专用温度控制机技术及解决方案。
利德盛冷热温控设备有限公司是专业从事工业温度控制设备、工业制冷设备的研发、生产、销售、服务于一体的企业。专业生产销售模温机,油温机,水温机,油加热器,水加热器,压铸模温机,模具温度控制机,冷水机,冷冻机,防爆模温机等冷热温控设备。凭借专业的制作经验、领先的制作技术、优秀的产品质量、诚信的经营理念,以一流的品质,实在的价格,在行业内享有很高的声誉。
利德盛冷热温控设备的售后服务:
1 与客户建立亲切,良好的合作关系,在合作中互相学习,听取客户的建议,尊重客户的意见。我公司对客户提供终身技术支持。将设备的操作、保养等各方面的知识、经验毫无保留地传授给用户。
2 设备运行期内,定期客户巡访,了解每一台设备运行状况,检查设备,消除可能存在的隐患,指导客户维护保养,同时我们也会以各种方式,如电话等了解每一台设备运行状态、维护保养状态、以及客户的备件储存状况,及时提供我们的建议,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。
3 如果由于设备设计缺陷、制造、运输安装、部件质量不良等自身原因出现故障,我司免费负责维修,并免费更换相关部件。
4 响应时间:我司在收到客户的通知后1 小时内做出响应。对于普通故障,我司将以电话或E-MAIL 形式指导买方尽快恢复生产。对于客户不能自行解决的故障,我司保证派出合格的售后服务技术人员到达买方现场进行维修。
公司坚持“以质量求发展,以科技求创新,以诚信铸品牌,以服务创口碑”的经营理念。真诚期待与各行业、各界朋友携手合作,共创辉煌!利德盛机械设备欢迎您,真诚期待与您合作!销售热线1862150322