在实际操作中，有时会碰到制动突然失灵的现象，即控制器手柄转到零档，吊钩或车体仍在运行。当遇到此情况时，特别是起升机构制动器突然失灵时的正确处置方法如下：
1、司机应该沉着、冷静，正确判断并采取相应应急措施。
2、先从机械方面着手，即进行一次点车或反向操作，使吊物上升到一定高度后 (能上升，千万不可断电），手柄再放到零档，若重物又开始下滑，说明机械故障不能消除，应立即发出紧急信号，同时寻找物体可以落降地点。如当时物体所处位置可以降 落，就要把控制器手柄放到下降速度最慢一档让物件降落，决不允许让物件自由坠落。 如果当时的情况不允许直接降落物体，就要迅速地把控制器手柄转到上升速度最慢的一档，严禁将控制器转到上升速度最快一档。因为转矩变化大时，会使过电流继电器触点 脱开，将电源切断，促使重物立即自由坠落，造成更大的事故，所以必须根据实际情 况，通过连续几次重复地上下操作，能使大、小车把物件运到可以降落的地点。
3、再从电气方面入手，即若在点车或反向操作之后，重物仍在下滑，可以认为这种失灵是由电气原因造成的。这时，应立即拉下紧急开关和保护箱刀开关切断电源，使制动器合闸制动，将吊物停住，然后查明原因，排除故障。
