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欧式起重机相对客户而言，在性能方面较传统起重机有很大的提升，如结构紧凑、有效吊运空间大、静音效果、免维护、变频无极调速、运行平稳、故障率低、使用寿命长等。
欧式起重机相对于起重机厂家来说具有两个明显的优点：
1，故障率低，使用寿命长
欧式起重机大大的降低了故障率和维修成本。江淮起重生产的欧式起重机通常可以保证5年内部会发生故障，使用寿命长达30年。大大降低了起重机厂家的维护成本，同时也为厂家树立了品牌形象和良好的口碑。
2，远程监控，远程诊断
欧式起重机实现了远程监控，远程诊断。当异地设备发生故障后，厂家会受到欧式起重机自发的故障通知。然后利用驻留在系统自身上的故障诊断系统进行故障诊断，依据诊断的结果进行维护；在无法确定其故障点或故障原因，则通过远程故障诊断信息服务单元的请求后，依靠现有的故障诊断与维护资源对设备出现的故障进行诊断。这种远程诊断功能的实现无疑给客户带来了便捷，提高了售后服务的及时性。同时也为起重机厂家节省了人力成本。
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