呼叫软件也是，又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%，通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。
在线呼叫能有效地减少通话时间，降低电话费用，提高通话安全性，特别是一些企业用户网络在线呼叫系统直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量，降低企业成本，节约开支：通过全国联网的以及先进的网络技术，企业可以组成全国性的内部电话网络，企业内部电话无需或者只需很少的费用，从而节约了大量的长途电话费用，为企业降低了运行成本。
而对于个人用户来说，虽然对通话资费现如今已不是大多用户考虑的主要因素，但低成本高清通话作为附加价值也备受用户青睐，作为个人用户选择使用更多是居于安全隐私与及部分产品可以防电话拦截与拉黑等功能；我们拿目前在网络通讯下载量的云拨电话为例，它不止标准资费可以低至5分钱一分钟，更吸引用户喜欢的是可以匿名隐号通话，在拨打电话时对方手机显示的是陌生随机的号码，且这些号码无法回拨回来，很好的保护了主叫号码隐私，且同时具备防号码被标记与拉黑的功能与及语音加密功能，这在当前信息泄漏问题愈发严重的时候显得特别重要，当然并不是所有在线呼叫的软件都有这些功能，大多都停留在最原始的低资费通话的基础性功能阶段，根据调研，除了前述的云拨电话app，还要比如5G，触呼是为数不多功能全面的在线智能呼叫的app，下载使用也非常方便，只需在各大手机应用市场搜索软件名称既可下载使用。
海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼话术定制，贴近对话，外呼时间自主设定。全年无休，24小时全天候工作，情绪稳定，状态饱满，永不疲劳。销售精英话术，智能优化话术，强大的CRM系统，销售的漏斗分层管理 无需考虑人员变动，号码批量导入，机器自动外呼，主动营销，自动转化，远远低于人工成本。
