一个软件即使再好用，也会改变员工的工作习惯，必然会让员工产生抵触情绪，如果没有领导的支持，这一软件在企业内部必然会被束之高阁。
1、对企业领导者的培训。对企业中高层领导的培训是十分重要的，要让企业领导者对企业信息化有充分、正确的认识。企业一把手只有决心实施ERP，才会在面临部门的职责划分、人为障碍等管理问题时，有足够权威做出有效地决策和强力地支持。这样员工才会积极参与并使用系统，让系统发挥出最大的经济效用。
2、对ERP业务技术骨干的培训。这是ERP顺利实施的技术保证。在ERP系统实施前和实施中，要对技术骨干进行必要的系统软硬件操作培训，要让他们直接参与数据的采集，熟悉各种业务的程序和范围，以便在以后的系统运行及二次开发中发挥作用。技术骨干对软硬件系统的掌握程度和对业务的熟练程度直接关系着ERP项目的实施。
3、对各种业务管理人员的培训。要有计划地对财务、物价、业务、采购、仓储、物流、生产、经营计划人员进行培训，只有夯实最基本的管理基础，才能使ERP顺利实施。
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