产品与服务>网络技术服务 大数据
网络技术：
中起科技提供的一体化数据处理的解决方案，采用新型技术体系架构，整合软硬件系统，涵盖数据存储、数据处理、数据展现等全环节，将传统的录像带等影音频宝贵资料通过网络技术处理，转换为新型流媒体的数字化格式，可以帮助客户激活数据，提高决策能力和公共服务质量，是金融、电信、公安、工商、交通、卫生、企业等各个行业用户的大数据解决方案理想之选。
大数据
作为国内大数据和云计算厂商，中起发布了领先的大数据整体解决方案——大数据一体机。大数据一体机云计算
中起，着力推动中国“行业云”，致力于成为中国领先的云计算解决方案供应商，业已形成涵盖iaas、paas、saas三个层面的整体解决方案服务能力。
凭借中起高端服务器、海量存储、云操作系统、信息安全技术为客户打造领先的云基础架构，基于中起企业、行业、政务信息化软件、终端产品和解决方案，全面支撑政务云、行业云、企业云建设，被评为“云计算创新典范企业”。
网络技术：
中起科技提供的一体化数据处理的解决方案，采用新型技术体系架构，整合软硬件系统，涵盖数据存储、数据处理、数据展现等全环节，将传统的录像带等影音频宝贵资料通过网络技术处理，转换为新型流媒体的数字化格式，可以帮助客户激活数据，提高决策能力和公共服务质量，是金融、电信、公安、工商、交通、卫生、企业等各个行业用户的大数据解决方案理想之选。
大数据
作为国内大数据和云计算厂商，中起发布了领先的大数据整体解决方案——大数据一体机。大数据一体机云计算
中起，着力推动中国“行业云”，致力于成为中国领先的云计算解决方案供应商，业已形成涵盖iaas、paas、saas三个层面的整体解决方案服务能力。
凭借中起高端服务器、海量存储、云操作系统、信息安全技术为客户打造领先的云基础架构，基于中起企业、行业、政务信息化软件、终端产品和解决方案，全面支撑政务云、行业云、企业云建设，被评为“云计算创新典范企业”。
IT基础设施与业务系统监管所面临的问题
如何对IT基础设施和业务系统进行实时监控和智能管理：
如何有效支持城市信息化：准确的业务模块的关联关系描述；关键业务应用指标的归类整理
如何展现各项业务的运行状态：通过精准的业务数据分析工具，使业务监控可视化
如何快速定位故障根源：通过建立智慧城市业务组件和平台组件精确的关联关系和逻辑故障规则关系，准确定位故障根源
如何将日常维护工作智能化：维护工作自动化、维护工作电子化
解决方案系统及服务：
智能IT基础架构管理系统包括监控系统(ITManager监控系统)及服务管理系统（SmartITSM）：
ITManager监控系统对IT系统进行7*24小时的监控，提供IT系统性能监控、性能分析、故障监控、故障分析及定位、资产及配置文件的管理、强大的报表分析功能。使运维工作变被动为主动，以提升智慧城市业务的可用性；
SmartITSM服务管理系统：用于IT系统的统一维护管理工作，它主要提供事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库、值班管理等流程管理，使得运维工作标准化、流程化。
运维人员将通过智能IT基础架构管理系统完成日常的运维工作，包括：日常监控、日常报告、故障定位和诊断、故障处理、变更管理、配置管理、日常巡检、运维经验记录等。
智能IT基础架构管理解决方案架构
通过监控系统可以自动监控到业务及IT基础架构故障、运维人员通过短信就可及时知道故障，借助知识库系统能处理70%左右的故障，处理不了的故障生成事件工单、派发到二线的运维人员，运维人员将进行处理，处理情况将及时通告值班人员，直到故障修复，值班人员将通知客户故障已修复，并进行满意度调查，整改处理过程将记录在系统中，管理者可以对整个系统的营运质量及每个人的运维工作进行考核。
