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售后服务条款
1、供方代表承担合同中规定的供方对需方的售后服务义务。
2、保修期为壹年,自设备到目的地安装调试完毕之日起计,维修终生。
3、在保修期内,若设备发生故障不能生产,供方代表应在接到需方通知后派技术人员速往需方工厂维修,费用由供方代表负担。若设备损坏或其零件的损坏是需方操作不当或需方提供的条件不符合供方提供的说明书的要求所致,则有关的维修费用由需方负担。
4、供方代表应向需方派遗技术人员到需方工作现场进行安装调试。供方代表的技术人员在到达需方工厂后,应同需方协商确定工作计划,双方技术人员应按双方协定的工作计划进行工作。发生的问题以及解决的方式均应记入调试合格确认书,由双方代表签字,一式二份,供需双方各执一份。
5、供电电压为380V,三相,50HZ,设有中线及地线,正常操作电压波动不得超过380V±10%及50HZ±1范围以内。设备搬运由需方人员负责,安装和调试工作应由供方代表的技术人员负责,需方技术人员应协助并提供条件进行空车及负载试验。
6、设备到位后,将各设备按工艺顺序摆放,使设备平衡地放在水泥地面上。最后拆除各设备上面为运输而加的捆扎铁丝角钢等材料,再将为方便运输设备所拆卸器件安装就位,并将所带附件箱取出妥善保管,调整地角调平螺栓将设备调平。