名创优品又被形象的称为“十元店”，主要售卖饰品、日用品等产品，以低价的模式吸引了很多粉丝。但是，从诞生之日起，这个品牌就毁誉参半。
被赞誉的是，名创优品直接连接了工厂和店铺，压低工厂价格，批量出货；把价格优势给到了消费者。
吴晓波曾评价，“名创优品撕掉了最后的一层纸，即零售终端价格的虚高，一是渠道的陈旧与沉重，二是品牌商对价格的贪婪控制，把这两个打掉，价格的空间就突然出现了。竞争的要点也许真的不在线上或线下，而是工厂到店铺的距离。”
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手握供应链资源，低价是最后的结果，这是名创优品能吸引用户，招揽加盟商的根结。但即便是这样一个“优化供应链”的存在，名创所面对的质疑声从未停过——
第一，品牌。作为一个中国品牌，名创把自己包装成日本品牌，在品牌形象上与“优衣库”、“无印良品”存在高度的相似；
第二，产品质量。劣质、化妆品烂脸等质疑铺天盖地；
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第三，抄袭。名创对外号称有优质的设计团队，但是抄袭、专利也是被诟病最多的一项；
第四，加盟模式。闭店潮之下，难退保证金，把企业风险全部转嫁给加盟商。名创优品还被爆出利用分利宝平台进行自融（贷款给加盟商，再由加盟商投资到名创）。
第五，员工。名创的员工均由总部培训，但是分配到门店的店员工资由加盟商支付，而对待为数不多的总部员工，叶国富也并不手软，裁员、降薪。
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