电话营销主要采用广撒网的方式进行大范围的呼出，在大量的号码中一个一个的拨打寻找有效客户，使用这种方法拨打的电话基数越大获得意向客户的可能性就更大。而传统的呼叫方式十分单一，纯人工的拨号方法，效率慢效果差。与之相比使用电脑呼叫系统大大提高了销售的工作效率，从而巩固公司的市场。
外呼，快速筛选客户线索。系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。呼叫弹屏，即时了解客户信息。呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在短时间内了解客户。
在弹出的对话框中输入STEP7中已经设置的CP443-1通讯模块的MAC地址和机架号和槽号，在弹出的ConnectionProperties中点击Properties按钮，在弹出的Connectionparameter中输入参数：EthernetAddress：（通讯模块的MAC地址）RackNumber：CPU所处机架号，除特殊复杂使用的情况下，一般填入0SlotNumber：CPU所处的槽号注意：如果您是S7-300的PLC，那么SlotNumber的参数为2，如果是S7-400的PLC，那么要根据STEP7项目中的Hardware软件查看PLC插在第几号槽内，不能根据经验和物理安装位置来随便填写，可能的参数为4（主要是依据电源的大小来决定）否则通讯不能建立。
在日常的运行过程中，呼叫中心系统需要提供对运行情况的检测和控制功能，从而保证系统的正常运行，强大的功能，友好的界面对系统进行维护是今后系统充分发挥效力的关键，维护系统能够让系统更好的发挥功效。在选择呼叫中心系统时，售后是一件很重要的事情，在客户服务上一直都是遵循客户至上的原则，购买后又任何问题都可以联系售后，十分钟响应，7*24服务，同时为每个项目提供2+1的服务，有专来软件工作程和技术工程师随时为您服务。
变频器启动控制方法分为以下几种：本机键盘方式启动：键盘变频器控制面板上都有这样几个按钮“FWD”“REV”“STOP”“FWD”为正传启动键，按下为正传启动。“REV”为反转启动键，按下为反传启动。“STOP”为停止键，按下为停机。端子方式启动：端子排列图将变频器的控制端子FWD与COM短接时正传启动，断开停机。将变频器的控制端子REV与COM短接时正反转，断开停机。端子启动接线图通讯方式启动：plc编程通过RS485端子控制变频器启动。
云客服呼叫系统。是指服务商可以通过互联网提供软件服务，所有程序代码都不需要使用者来部署安装，使用者不需要购买硬件设备也不需要从运营商处租赁线路，仅需一台电脑和简单的终端设备并且接入互联网即可使用，使用者也不需要对呼叫系统进行维护。其优点是部署成本低，上线周期短；且灵活性和可扩展性强，属于一种轻资产的客服呼叫中心搭建方式。
