ai电话机器人是什么？顾名思义，通过语音识别技术实现智能人机对话；替代传统人工自动打电话的外呼机器人系统。 ai电话机器人，可以实现自然人声应答，与客户进行多轮对话，快速解决重复性问题，引导用户理清复杂模糊问题，给予用户直接清晰的问题回复，可对语音文本对话数据进行智能分析与质检，帮助企业深度挖掘数据价值。
ai电话机器人，相比人工有哪些优势呢？ 1、标准化：永远用客服的语气，态度，话术进行沟通；
2、成本低：节约80%+的人力资源成本，单个机器人成本仅占人工客服月工资的1/5。 3、效率高：业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而ai电话机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的7~N倍
4、标准分类：ai电话机器人拨打过程中会根据客户问的内容，自动分类客户，将客户自动分为A/B/C/D类客户
