首先，机器人打电话软件目前采用的是真人录制语音（公司销售精英话术），跟真人拨打电话没有区别，机器人支持自主学习，遇到不会的问题，是可以进行机器人训练的，越用越聪明。
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其次，机器人打电话软件对接的是 目前市场上好的语音识别器——“阿里云和科大讯飞”，能够精准识别客户说的内容，精准回复客户，多问多答。
1、代替人工做重复的前期筛选工作，人工打3000个电话，需要一周，其中有很多是挂断的、不要的、骂人的，效率低下且面对不同的拒绝方式，难免影响心态。而机器人则不同。3000个电话只需要一天即可打完，快速的把不需要的、骂人的筛选出去，只留下有质量、有需求的用户，人工只需要跟踪这部分客户即可。大大的提高了效率，降低了人工成本。
2、机器人一年的费用和一个人工一个月的工资差不多，不需要福利、每天精神饱满的工作。而且支持训练、支持自动学习，让用户越用越智能。
