挂号与缴费:患者可以通过自助终端机进行当日挂号和预约挂号,支持医保报销的挂号费实时报销,同时也可以进行门诊缴费和住院押金的缴纳。
查询与打印:患者可以在自助机上自助打印检验报告、检查报告、费用清单等,如果需要补打缴费单或票据,也可以通过自助机完成。
自助建档:通过身份证、医保卡、社保卡等多种方式完成自助建档,方便就诊的患者快速建立个人医疗档案。
预约检查与退号:患者可以在自助机上预约检查项目,如果预约时间有变,也可以在自助机上取消预约。
智能导诊与智能问诊:结合人工智能和大数据技术,提供智能导诊和智能问诊服务,帮助患者更准确地选择科室和检查项目。
院内导航:提供医院内部的导航服务,帮助患者快速找到目的地,减少在院内的迷路和时间浪费。
电子凭证:支持微信、支付宝、社保卡、等多种支付方式,同时也支持医保电子凭证的使用,为患者提供多样化的支付选择。
个性化服务:根据患者的个人特点和需求,提供个性化的医疗服务建议,如智能推荐检查项目等。
通过这些功能的实现,智慧医疗自助终端机不仅提高了医疗服务效率,降低了医疗成本,还提升了患者的满意度,改善了患者的就医体验。