嘉单科技自动拨打电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、家具、互联网、教育、电商、广告、政府机关等诸多行业,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。
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1、机器人对接阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,可以自动识别客户对话,目前市场上好的两家系统,可放心使用。语音识别相当于人的大脑,有了精准的识别对话,才能做出相应的回复。
2、线路稳定,有线路实时调控系统,可以提高拨打效果,不必担心线路暂停等。
3、售后好,每个客户一个专门的用户群,售后客服和技术客服多对一服务,所有的操作问题随时都可以得到解决。后台定期巡查,关键词、话术优化,提高机器人效果,打造量身定制的企业话术。
4、支持打断,支持自主学习,越用越智能,同时,意向客户也可以转接人工。
合作流程:会有多对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。