2025 年是零售和消费品行业的关键转折点。价值网理论是由价值链理论演变而来，如今随着互联网技术普及和智能化方向发展，消费者需求也在不断提升。以往的价值链理论在互联网技术的加持和如今创新思维的重新构建以达到为消费者提供更高质量的产品的目的。价值链理论以互联网技术加持，面对互联网时代多种多样且快速的市场变化，保持企业的竞争优势，设计出更加有效的的商业模式，最终价值链向价值网理论转变。
因为市场一直处于高度竞争化的状态，现在还要应对互联网所带来的冲击以及消费者日益增加的需求，企业运用的传统的价值链理论早已错综复杂相互交错更像一张巨大的价值网。随着市场的发展美国学者大卫·波维特对价值网理论作出进一步的补充完整，他认为价值网首先将企业做到战略运营。并且将产供销三方紧密的连接在一起降低成本提高效率，而且还将数字化信息处理技术融入其中以便应对消费者需求的提升和市场的多变。
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价值网具有如下特征：首先，明确以消费者为价值导向，价值网理论表明市场不能只把消费者当作产品或服务的接受者，市场的发展是根据消费者的需求而不断发展变化的。其次，价值网理论是为了指导企业更好的识别市场中稍纵即逝的消费者需求。第三，作为价值网的龙骨，数字化的关系网络能够更加高效的协调企业和客户之间的各种商业活动，以达到满足消费者各种需求的目的。第四，价值网形成的基础首先是要有具有核心竞争力的生产厂商、供应商，向不同方面辐射产生纽带交织在一起协同运作。
因为随着社会的发展，企业也在不停的开拓新的业务，企业规模在不断扩大，设计提供有意义且具备个性化和福利的忠诚度计划。利用基于用户同意的数据，创建高度相关的客户体验。整合生成式人工智能，以提供动态奖励和定制化内容。随着技术与管理科学的发展，生产经营分工更加细致技术要求更加严格，但是所有者的知识覆盖面和精力有限难以顾及所有业务的经营。另一方面随着市场有这方面的需求，具有专业的知识能够满足需求并能带来更好的经营收益。
