电话机器人主要的作用就是代替人工，快速高效的筛选意向客户。如果你有电销团队，准备做电销，或者有一批数据想实现快速获取有意向的群体，都可以使用外呼机器人系统来做，是非常实用的！
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以下是电话机器人的具体优势：
1、智能沟通：可以模拟真人语音，回答客户的提问，并可以通过修改话术来引导销售过程。并通过智能学习建立海量数据库，通过数据分析对用户的行为做出准确的判断，提升销售转化率。
2、智能筛选：能对意向客户沟通轨迹做全方位的准确记录，会自动筛选出意向客户。并对其进行分类存储在系统里便于后期人工进一步跟进，并把沟通结果全程存储云端，便于企业随时调用。
3、时间不间断：电话机器人可以24小时不间断的工作、也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
4、数据分析系统：电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析
5、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
电话机器人一般是针对企业营销业务的，可以做电话营销、筛选意向客户、问卷调查、满意度调查、客户回访、债务催收、事件提醒等事情。
