机器人在拨打电话时会按照我们设定的话术与客户进行沟通,在沟通过程中会智能分析客户的意向程度,通话结束之后,会将客户划分为A/B/C/D类客户,同时会将意向客户自动推送到你的微信上。
智能外呼系统就是代替销售人员自动给客户拨打电话,自动沟通,自动筛选,留下有意向的客户,推送给你。是企业低成本,高效率获客的。
使用过ai电话电销机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定:
1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;
2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业;
3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。
机器人拨打的每一通电话后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的电话整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。其二,机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。