电话机器人,相比人工有哪些优势?
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一个人工一个月成本3000以上,相当于几个机器人一年的费用。
2.高效率
一个人工一天打电话200-300通,一个机器人一天打电话1000通左右,可以设置多个机器人,每天想打2000通电话,就用2个机器人
3.培养成本
降至零人工坐席流动大,培训上岗时间长,培训成本高。而电话机器人不需培训,设置好100%忠诚,永不离职。
电话机器人,自动拨号,无需手动操作,支持打断,智能回答客户问题。全程机器人和客户通话文字语音实时记录,自动筛选ABCD类意向客户,微信推送功能,随时随地跟踪客户。