新大鸡西市烟囱刷涂料公司首批获得江苏省安全生产管理局高处悬挂作业安全资格一级企业、中国防腐蚀施工电力系统相关的专业资质二级企业、江苏省高空建筑安装作业工程专业承包二级企业、荣获盐城市工商行政管理局颁发的重合同守信用企业,公司由小到大、由弱到强,同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的清洗质量和清洗效率。。
追求客户满意,是你我的责任。。长期服务于全国各地,对各种高、大、难工程优质廉价,跟踪服务、实行三包。
工程始终保持"以诚为本,以质取胜",凭精湛的技术、以满意的服务、良好的信誉来不断拓展和赢得市场。近年来,我公司在高空行业一直提倡优质服务,并采取了许多相关措施来改善砖烟囱防腐工程的服务质量,使高空防腐工程水平有了较大的提高。
江苏新大烟囱维修公司迅速成长的半个多世纪,主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念":
1.尊重员工个人的信念
2.尊重客户的信念他们的响亮口号是"IBM就是服务"。清洗人员都有颁发的等级,有多年积累的工作经验。
二、接待员都必须熟悉公司的客户情况,达到“闻其声知其人”的程度,只有这样,才能增加客户对公司的信任度。。
鸡西市烟囱刷涂料工程始终以客户为中心,运用二八法则细分客户,始终以客户为中心是一件实实在在的行动,是带给客户的一种真真切切的感受。他们采取两项措施,以保证优质服务:
3.有理想,用理想去执行一切任务的信念。牢固树立“用户”、“服务”、“质量”的服务宗旨。
但过去,不少烟囱外壁防腐 烟囱内壁清洗 烟囱刷航标工程同行更多地是把服务作为经营的一种手段,站在损人利自的角度来谈服务,并没有真正地站在客户的角度来研究项目应为客户提供什么样的服务,更没有把服务理念上升到经营理念和机制文化的高度。清洗人员都有颁发的等级,有多年积累的工作经验。提高维修服务质量,提升客户满意程度。因此,我们现在谈服务,就是要抓住服务的核心。
烟囱拆除的施工方法:
1、施工人员进现场首先将登高的爬梯逐个检查,发现松动或锈蚀严重的要及时加固。。
维修公司是按照行业专业化服务流程会社设计标准建立起的高空维修及防腐工程,所有行业信息反馈为一体的维修公司。。
微笑服务!
8、培训类
我们谨将此培训赠献给愿为XXXX努力工作的每一为成员。。
公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。 .以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。通过网络,电话等各种方法,及时、高效地发现及满足客户需求,从而大程度上提高客户满意度及忠诚度,稳定现有客户,不断吸引新客户,挽回流失客户。
一、材料要求:1)耐酸腐蚀:能够长期抗酸,能够抵抗各种浓缩酸的腐蚀,对于酸性气体及结露完全不参透。2)耐高温:可以在持续承受170℃及以下温度时正常工作,同时也应在短时间能够承受210℃高温时正常工作,可以适应温度的大范围变化。3)耐酸耐热指标:完全适用于脱硫工程和非脱硫工程交替及混合运行的条件。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。。4)牢固性:胶粘剂严格保证防腐材料与烟囱内壁之间及防腐材料之间的牢固粘结。5)低热膨胀系数:当烟气旁路运行时,在剧烈的再加热过程中,以及由于空气预热失灵等情况造成的温度突变时,所有内衬材料均应保证不会受到损伤而保持正常工作。6)抗烟气冲刷:在烟气高流速区,应有防磨涂层以防止防腐材料被磨损等有效措施。7)防渗透:要有致密的防渗层结构。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。。 .品质的优劣比成本更重要。。遵循“高效、透明、关爱”三大宗旨,江苏新大高空工程有限公司在服务上不断创新:2002年率先在全国推出高空维修提前预约快修服务;2005年,针对客户需求提供预约上门快修服务,同时,不断加强服务网络覆盖和服务质量,预约服务流程,提高了保养维修效率,确保高效服务的实施推广;2009年3月江苏新大高空工程有限公司通过网络经营网点遍布全国各个市、区、县。。
二、施工顺序:
1)工程施工流程图:施工准备→水冲洗→质量检查→刷界面剂1道→质量检查→细部加强处理→由上至下滚涂腻子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滚涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡胶加强→检查合格竣工验收。
企业文化的灵魂江苏新大烟囱维修企业文化的优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为公司的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌寻求创新:企业文化的升华在江苏新大公司,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。。公司一直以优质、贴心的服务,受到广大客户的一致好评;开创性的“原版服务”理念与模式,为各界广大用户提供准确、便捷的维修和服务方面的技术难问题,并且以高端的意念,专业的技术,严谨的标准力求为客户提供的服务。。
基本要求:采取可行的措施保证在现场高压水冲洗施工过程不对现场造成污染,施工方承诺保持其工作现场的清洁,但不得使用对设备和建筑有损害性和二次污染的清洗剂或工具。
其它我们的策略是:以质量取胜
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单
提高售后服务质量,提升客户满意程度
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调
制造须靠低成本,竞争依赖高品质
客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺
产品的品牌就是品质的象征
我们不是销售者,但我们是您享受便捷的维护者。。
客户-客户是衣食父母·尊重他人,随时随地维护形象·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,终达到客户和公司都满意
售后服务规章制度
一、技术员工必须清楚客户对于公司的重要性。。
2)表面局部修补:检查烟囱内部耐火砖是否有松动、脱落,如有风化、松动、脱落或凹陷部位,用胶泥修补,抹灰刀砌实刮平后平整度为≤2—3mm∕m2。如修补前烟囱内湿度达不到修补要求,通过压缩空气吹扫,缩短内壁干燥时间,确保修补质量。
在实现这一目标进程中,每一个人都要忠诚自己的团队,勇挑重担,发挥潜能,用心做事,在团队中争做“领头雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉献,众志成城,在激烈的市场竞争中搏风击浪,攻坚克难,终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值 创新氛围,始终支持职工创新,创新技术、创新管理、创新制度、创新环境;对创新工作中出现的失败,要理解、宽容、更要鼓励,使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。企业要发展,安全是保障。人才理念: 专业技能,提高自身综合素质;立德就是加强自身修养,树立良好道德风尚;守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度,廉洁自律,经得起,为人处事清清白白,在客户中有良好口碑。因此,我们现在谈服务,就是要抓住服务的核心。。 安全有保障,我们来帮忙。。
即日起,哈尔滨将对城区范围内除历史遗迹、文化遗产外的所有废弃闲置的烟囱和水塔实施集中拆除,力争在8月底前取得阶段性成果。这是记者29日在哈尔滨市烟囱水塔整治工作推进会上获悉的。公司还配备多辆服务车辆随时待命全天候到户服务,专业服务,尽心尽意让客户满意。。
当日,《哈尔滨市集中拆除废弃闲置烟囱和水塔专项整治工作实施方案》,经过前期初步调查摸底,全市共有828处烟囱、49处水塔已确认废弃的予以拆除。还有52处烟囱和水塔正在认定当中。哈市将建立市级统筹组织、区为责任主体,市直各有关部门根据职责协同配合的集中拆除废弃烟囱和水塔专项整治工作责任体系。
质量宗旨:以优于国内、国际标准的厂控标准,顾客对产品实物质量的期望和要求。热情接待新老客户,确切了解顾客需求;严格质量过程控制,确保合同完工周期;及时进行质量跟踪,迅速处理质量异议
工作目标:深挖是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润大化、优质服务、与时俱进是我们工作的,三赢是我们工作的结果
公司倡导大雁团队精神。《方案》提出,道里、道外、南岗、香坊、平房、松北、呼兰、阿城、双城区为集中拆除专项整治工作的责任主体。对于有产权归属的废弃闲置烟囱和水塔,由产权人实施拆除工作;产权人无能力拆除的,由所在区组织专业队伍代为拆除;无产权归属或无法找到产权人的,由各区组织实施拆除工作。拆除费用和拆除后的土地使用等相关问题将按照市相关政策执行。
几种方案
方案一:粉刷油漆目的:增加烟囱的防腐性能,以提高烟囱的使用寿命。。微笑服务、文明服务、诚信服务等都体现了我们对人的本质上的尊重。。这是始终以客户为中心的前提条件;三是要提供个性化服务,研究二八法则将客户分成不同等级,并提供不同级别的客服响应制度;四是掌握一种或几种有效的服务技能指导客服行为。。
三是人性化管理与严格要求并重。。通过网络,电话等各种方法,及时、高效地发现及满足客户需求,从而大程度上提高客户满意度及忠诚度,稳定现有客户,不断吸引新客户,挽回流失客户。。 .只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。。
客户公司要对每一种工程的服务流程做出明确细致的规定,要按照既定的流程向客户提供服务,客户在不同时间都会得到统一的服务,体现出管理的严格、统一和规范化。。 以管理树立企业品牌。。 江苏新大高空工程有限公司(竭诚为您服务)!江苏新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在网络中开拓,在盐城发展事业。。
有些小事可能顾客并不在乎,有些需求可能连顾客本人都没有意识到。 公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。清洗人员都有颁发的等级,有多年积累的工作经验。。