新大济宁市烟囱刷涂料公司首批获得江苏省安全生产管理局高处悬挂作业安全资格一级企业、中国防腐蚀施工电力系统相关的专业资质二级企业、江苏省高空建筑安装作业工程专业承包二级企业、荣获盐城市工商行政管理局颁发的重合同守信用企业，公司由小到大、由弱到强，
高空维修的核心其实就是“以客户为中心”。。
适应市场，满足市场，创造市场。。长期服务于全国各地，对各种高、大、难工程优质廉价，跟踪服务、实行三包。
工程始终保持"以诚为本，以质取胜"，凭精湛的技术、以满意的服务、良好的信誉来不断拓展和赢得市场。近年来，我公司在高空行业一直提倡优质服务，并采取了许多相关措施来改善砖烟囱防腐工程的服务质量，使高空防腐工程水平有了较大的提高。
实践证明，客户的满意度和忠诚度是成正比的，而且客户好的评价还会带来对企业极为有利的市场效应。
七：售后服务人员不得无故停机，关机。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。。
济宁市烟囱刷涂料工程始终以客户为中心,运用二八法则细分客户，始终以客户为中心是一件实实在在的行动，是带给客户的一种真真切切的感受。
在“以客户为中心”的理念下做好份内工作，服务标语应包含三层含义：一是要了解各个客户所要维修的项目；二是要服务好每个客户所提的问题；三是要满足广大客户的合理需求。公司拥有一支专业拆除维修队伍。
但过去，不少烟囱外壁防腐 烟囱内壁清洗 烟囱刷航标工程同行更多地是把服务作为经营的一种手段，站在损人利自的角度来谈服务，并没有真正地站在客户的角度来研究项目应为客户提供什么样的服务，更没有把服务理念上升到经营理念和机制文化的高度。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。江苏新大高空维修公司“争做思创型企业，打造亲民式维修公司”不仅仅是一句口号，更是一种责任。因此，我们现在谈服务，就是要抓住服务的核心。
这是始终以客户为中心的前提条件；三是要提供个性化服务，研究二八法则将客户分成不同等级，并提供不同级别的客服响应制度；四是掌握一种或几种有效的服务技能指导客服行为。。
十：售后主管要有高度的责任心，注意接听每一位客户打来的，并详细的记录，节假日也不例外。。
好售后，购无忧！
设计制作创造品质，售后服务提升价值。。
这样，我们不仅可以重新赢回客户满意或忠诚，客户还会为我们带来更多的新客户，从而衍生出不可忽视的商业价值。 老毛病、要根治;小问题、要重视。优质服务与劣质服务的差别在于服务是否心诚，能否让客户感受到我们服务的态度和人际应酬技巧的高品质与众不同。
一、材料要求：1）耐酸腐蚀：能够长期抗酸，能够抵抗各种浓缩酸的腐蚀，对于酸性气体及结露完全不参透。2）耐高温：可以在持续承受170℃及以下温度时正常工作，同时也应在短时间能够承受210℃高温时正常工作，可以适应温度的大范围变化。3）耐酸耐热指标：完全适用于脱硫工程和非脱硫工程交替及混合运行的条件。这就是我们所说的信任文化。。4）牢固性：胶粘剂严格保证防腐材料与烟囱内壁之间及防腐材料之间的牢固粘结。5）低热膨胀系数：当烟气旁路运行时，在剧烈的再加热过程中，以及由于空气预热失灵等情况造成的温度突变时，所有内衬材料均应保证不会受到损伤而保持正常工作。6）抗烟气冲刷：在烟气高流速区，应有防磨涂层以防止防腐材料被磨损等有效措施。7）防渗透：要有致密的防渗层结构。在技术上对应维修的每个分类均具有技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。。 重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。。 质量与信誉相伴，安全与幸福同行。。
二、施工顺序：
1）工程施工流程图:施工准备→水冲洗→质量检查→刷界面剂1道→质量检查→细部加强处理→由上至下滚涂腻子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滚涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡胶加强→检查合格竣工验收。通过网络，电话等各种方法，及时、高效地发现及满足客户需求，从而大程度上提高客户满意度及忠诚度，稳定现有客户，不断吸引新客户，挽回流失客户。。
管理客户的期望值,有效提高客服工作的满意度
一是学会设定客户期望值。。
基本要求：采取可行的措施保证在现场高压水冲洗施工过程不对现场造成污染，施工方承诺保持其工作现场的清洁，但不得使用对设备和建筑有损害性和二次污染的清洗剂或工具。
用心，真心，爱心——品牌售后，永远放心。。公司才能在良性循环的道路上发展壮大。。
2）表面局部修补：检查烟囱内部耐火砖是否有松动、脱落，如有风化、松动、脱落或凹陷部位，用胶泥修补，抹灰刀砌实刮平后平整度为≤2—3mm∕m2。如修补前烟囱内湿度达不到修补要求，通过压缩空气吹扫，缩短内壁干燥时间，确保修补质量。
人才理念： 专业技能，提高自身综合素质；立德就是加强自身修养，树立良好道德风尚；守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度，廉洁自律，经得起，为人处事清清白白，在客户中有良好口碑。这样，我们不仅可以重新赢回客户满意或忠诚，客户还会为我们带来更多的新客户，从而衍生出不可忽视的商业价值。并经过各种专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修经验,实践证明了还具备良好的职业素质和责任感。提高维修服务质量，提升客户满意程度。。 我们的服务从您拿到产品开始。。
即日起，哈尔滨将对城区范围内除历史遗迹、文化遗产外的所有废弃闲置的烟囱和水塔实施集中拆除，力争在8月底前取得阶段性成果。这是记者29日在哈尔滨市烟囱水塔整治工作推进会上获悉的。
四、技术员工都要做到接电话时礼貌用语，无论客户的态度如何，售后员工都不能用过激的言语对待客户，因为每位员工与客户打交道时代表的是整个公司，要时刻维护公司在客户心中的良好形象。。
当日，《哈尔滨市集中拆除废弃闲置烟囱和水塔专项整治工作实施方案》，经过前期初步调查摸底，全市共有828处烟囱、49处水塔已确认废弃的予以拆除。还有52处烟囱和水塔正在认定当中。哈市将建立市级统筹组织、区为责任主体，市直各有关部门根据职责协同配合的集中拆除废弃烟囱和水塔专项整治工作责任体系。
在竞争日益激烈的时候，客户需要的不仅仅在口头上向客户展示“一切为了使您满意”的理念，还要从行动上贯彻执行。真---诚---欢---迎---您---的---致---电打造人性化环保市场！！！
江苏新大高空工程有限公司是我市以维修及防腐为主体发展起来的企业之一,经多年来在维修行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。《方案》提出，道里、道外、南岗、香坊、平房、松北、呼兰、阿城、双城区为集中拆除专项整治工作的责任主体。对于有产权归属的废弃闲置烟囱和水塔，由产权人实施拆除工作；产权人无能力拆除的，由所在区组织专业队伍代为拆除；无产权归属或无法找到产权人的，由各区组织实施拆除工作。拆除费用和拆除后的土地使用等相关问题将按照市相关政策执行。
这就是我们所说的信任文化。。
企业文化的灵魂江苏新大烟囱维修企业文化的优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为公司的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌寻求创新：企业文化的升华在江苏新大公司，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。。
方案三：加建钢桁架目的：美化烟囱，增加功能，吸引人气，性多功能建筑方案
方案四：烟囱温度计目的：每个小时正点显示本区域当天的温度，每隔十分钟更新本区域的实时温度，同时对天气的预报和预功能。。
企业要发展，安全是保障。。 实践证明，客户的满意度和忠诚度是成正比的，而且客户好的评价还会带来对企业极为有利的市场效应。。 失败铺垫出来成功之路! 团结一心，其利断金! 团结一致，再创佳绩! 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。。
信誉，客 户至上。。 我们的服务从您拿到产品开始。。 八：顾客的投诉属非质量问题时，售后人员必须将信息及时上报公司并记录，对于客户的每一个电话售后人员都不得随便应付，售后部是一个对外的窗口，体现的是公司的形象。。
一方面，客户公司通过各种关怀手段，激励员工做好服务工作。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。因此，在业务发展过程中，改变我们自己，更好地迎合客户的需要，获得客户对我们的信任并将其持续保持下去，才能够真正地赢得客户。。
