干洗加盟连锁店的技术培训工作将由连锁总店负责,由于连锁店总部一方面他们有这方面的责任和义务,另一方面也要考虑自己的声誉,所以在签订加盟协议以后,加盟协议中员工岗位培训就是一个必要科目,是强制性的。但是自己开店就没有这个约束了,有些老板为了省时省钱就“节约”了这个环节,这就大错特错了,中国有句古话叫作“磨刀不误砍柴工”,这就是讲,必要的准备工作是提高工作效率的有效手段。而我们的岗位培训,不仅仅是提高劳动效率、增加收入的问题,还是提高企业声誉,降低事故率,减少不必要损失的有效保证,是一个必不可少的环节。因此,岗位培训是洗衣店开业的必要过程,同时即使开业以后,不断地对员工进行干洗店技术提升也是必要的。岗位培训工作是一项耗费精力、耗费时间,并需要一定费用的工作,有些老板不情愿,有些干洗店员工也不十分配合,因为对于不经常与书本打交道的人来讲,参加学习不是一件很轻松的事情,有些人可能宁可多干点活也不想学习。正因为如此,才有必要在此特别强调,实践证明,岗位培训是非常必要的。今天的付出是在为今后的坦途打基础。
初期的岗位培训,所提到的都是基础常识,就如同我们上小学时一样,虽然内容看似简单,却是非常必要的,是操作当中必不可少的常见要点,也是掌握高深知识的必经之路。其中还有一些特殊的典型案例,是为了防范损失给大家的一个警示。除去业务常识的学习以保证能够正常开业经营,还有一项最主要的内容是服务常识的学习,业务知识可以在以后的实践当中积累和向有技能的专家慢慢学习,服务常识却不能等着去积累,开业就必须到位,否则一开业就把消费者得罪了,以后的客流就会受到影响,收取衣物检查不到位,就会造成不必要的损失。
因为参加岗位培训属于在职教育,人员水平参差不齐,所以老师在教学时一般都按照中等水平授课,这样对于有了一定基础和没有一点专业知识的人员来讲都是问题,所以就要求学员主动地提出问题,不懂就马上提问,老师是不会责怪的。反之,如果你学了半天,什么也没学会才是你的损失。因此在岗位培训中应当认真学习。员工管理囊洗衣店的规模决定了它的管理模式,不能完全等同于正规的大型企业,规章制度要有,但不宜太细、过多,因为人太少,每一项似乎都特有所指,容易让人逆反。所以,企业虽然小,但很难完全以制度管人,因此不一定就比大企业的一个基层组织好管理。管好洗衣店,www.ganxi2.com/要了解每一个员工个人的脾气秉性、爱好、特长、家庭状况、婚姻状况、经济情况、个人需求等。然后根据对方实际需求,给予力所能及的帮助,使员工感觉到是生活在一个温馨的大家庭里,自觉自愿地为企业服务。当然也不能一点制度也没有,比如考勤制度、工作要求、着装站姿、文明语言等,总之凡是可以统一要求的一定要有,凡是只单对个人的,就要慎重。诺贝奇干洗店技术培训指导