b 洗衣店的经营管理规范文本
为了使加盟体系内的洗衣店有序运作,卡露丝总部编制了相应的管理规范。
1、职责类管理规范
为明确各部门或各岗位的职责范围,总部制定了相应的管理规范,如洗衣店干部管理规范、业务人员管理规范、门店营业人员管理规范、洗衣店物资管理规范、洗衣店财务管理规范、机动车驾驶员管理规范、营业环境管理规范、员工宿舍管理规范等。
2、程序类管理规范
为确保连锁加盟体系内各加盟店的经营运作规范化、标准化, 赚钱干洗店加盟。卡露丝总部对洗衣店各部位、各工种的工作程序、操作顺序、工艺流程等制定了相应的工作规范,以作为洗衣店经营运作过程中各部位、各环节的行动指南。
3、标准类制度要求
品牌经营的核心是质量.所以,卡露丝干洗加盟总部制定了相应的标准,以促使各洗衣加盟店服务规范化、质量标准化.例如,营业环境卫生标准、门店营业服务标准、衣物水洗、干洗质量标准、真皮制品清洗护理质量标准、织物熨烫质量标准、洗衣设备使用维护要求等.通过各类标准和要求,强化质量意识,建立严格的质量评估体系。
4、考核类规章制度
“没有规矩不成方圆,”这是人人皆知的道理.为规范员工的行为,使各加盟洗衣店有序运作,必须以规章制度为依托,将各种工作规范、标准、要求细化、量化、具体化,将其渗透到洗衣店经营管理过程中,变成员工的自觉行动.卡露丝制定的考核类规章制度包括:各部位、各工种的劳动纪律、考勤制度、设备维护保养制度、政治学习制度、民主生活会制度、业绩评议制度等。加盟洗衣店要多少钱。
5、奖惩类规章制度
影响洗衣店经营运作的诸多因素中,人是第一要素.洗衣店的社会效益、经济效益、服务质量与服务水平,很大程度上取决于员工的职业道德、工作态度和操作技能.为奖优罚劣,激励先进,,卡露丝总部制定了相应的奖惩条例和激励策略,协助各加盟商指导和控制员工的行为,激发员工的工作热情和内在潜力,使员工把自己的智慧、能力和需求与洗衣店的全面进步紧紧结合起来,进而促进连锁加盟体系的发展。赚钱干洗店加盟。
卡露丝制定的各种制度和管理规范,并不是一成不变的。随着连锁加盟体系各方面工作的开展,各种手册、规范、制度、要求等,还在不断进行改进和完善,以适应连锁加盟店服务顾客的需要。
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