需注重电动卷闸门的定期保养与维护，电动卷闸门由于受安装质量及使用环境的影响，使用过程中难免会发生问题。如果长期缺乏保养，导致电动卷闸门存在的隐患及小故障得不到及时处理，马达得到一定运行电流后做正向运行，将动力传给同步带，再由同步带将动力传给吊具系统使门扇开启；门扇开启后由控制器作出判断，如需关门，通知马达作反向运动，关闭门扇。将会由小故障变成大故障，最终可能导致自动电动门的瘫痪． 感应探测器探测到有人进入时，将脉冲信号传给主控器，主控器判断后通知马达运行，同时监控马达转数，以便通知马达在一定时候加力和进入慢行运行。
1、电动卷闸门电动机不动或转速慢
此故障原因一般是线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。
处理方法：检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置；检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。
2、电动卷闸门控制失效
故障发生的部位及原因：.继电器（接触器）触点粘死、行程微动开关失效或触片变形、滑块紧定螺钉松、靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动、限位器传动齿轮破损、按钮上、下键卡死。
处理方法：更换继电器（接触器）；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位；更换限位器传动齿轮；更换按钮。
3、电动卷闸门手拉链不动
故障原因：环形链条堵住十字槽；棘爪无脱离棘轮；压链架卡死。
处理方法：理顺环形链条；调整棘爪与压链架相对位置；更换或润滑销轴。
4、电动卷闸门电机振动或噪声较大
故障原因：刹车盘不平衡或断裂；刹车盘无紧固；轴承失油或失效；齿轮啮合不顺、失油或磨损严重；电机电流声或振动。
处理方法：更换刹车盘或重新调整平衡；紧固刹车盘螺母；更换轴承；修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换；检查电机，如电机坏损则更换。
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