1、 泵房维保:所谓泵房维保是指对泵房内相应设备(如水泵、控制柜、阀门等)进行维修或保养,它包括维修和保养两个不同的方面。
2、 泵房维修:是指泵房内相应设备(如水泵、控制柜、阀门等)不能正常运行和工作,需要专业人士进行彻底的检修和修理。
3、 泵房保养:是指泵房内的相应设备(如水泵、控制柜、阀门等)能够正常运行和工作,我们只是在客户规定的时间内(如一年)对相应的设备进行科学的、专业的维护和保养,同时根据设备的性能合理的优化使用和操作该设备,以延长它的使用寿命,保障泵房的正常的运行。
“泵房年保”是武汉中宇碧源给排水设备有限公司售后服务中心专门为超过免费保修期的老客户推出的一种全方位售后服务解决方案。
本服务方案通过维修、保养运行中的泵房给水设备以保证用户用水正常。
本服务方案同时还提供对甲方的泵房值守人员提供专业培训,帮助甲方制订泵房制度、管理泵房档案和运行记录。
具体的运作模式:
1、 由市场部向各单位或住宅区发维保函(具体内容见泵房维保单),或由业务员独自获取信息;
2、 根据客户反馈情况,由我方业务员根据对客户的收费标准直接和客户进行业务洽谈,并签订一个合同。
3、 对于电气部分的维保项目可立刻组织本所相关技术人员进行实施(首先由市场人员上报市场部经理,再由市场部经理同技术部经理协商,最后由技术部经理统一调度)
4、 对于水路部分(水泵、管道、阀门)等部分的维保项目可与公司工程部进行协商
5、 在合同期内,签订该合同的业务员应不定期对客户进行回访,并填写回访记录(至少每两个月进行一次)。
日常保养
1、经常检查缺不缺油 轴承是否运转正常
2、联轴器是否正常
3、吸入管路是否漏水漏气
4、出水压力是否正常
5、是否震动过大
6、轴承基座是否过热
7、手动盘车是否灵活
8、泵基座是否牢靠
9、有填料的密封经常添加 紧固 更换轴套