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为了能够招聘到合格的采购人员,采购方必须利用各种渠道、使用不同的方法和手段,如刊登广告或求助于职业介绍所等等,而要招聘到优秀的人才,采购方更是要投入物力、人力,别有用心地通过不同方法和渠道。通常说来,采购方可以利用的招聘渠道有以下几种。
一、内部征召
内部征召是指采购部门吸引现在正在企业任职的员工,填补空缺职位,它是企业重要的征召方法。对于采购管理职位来说,它是最重要的应聘者来源,在美国有抽样调查资料显示,90%的管理职位是用内部征召的方法来填补的。
内部征召通过内部提升和职位转换两种方法来完成。内部提升是指把企业内部符合条件的员工从一个较低级的职位晋升到一个较高级的职位的过程;职位转换则是指将员工从原有的职位调到同层次或下一层次的空缺职位上去的过程。
内部征召通常采用职位公告和职位投标的做法。职位公告是指通过布告或企业的报刊向员工通告企业空缺职位的情况。通常职位公告应该包括职位的责任、义务、必需的资格、工资水平、申请日期、测试内容以及其他有关信息。职位投标是指允许那些自认为具备资格的人员申请公告中职位的自荐方法,即具有资格申请者可以投递申请,竞聘职位。职位公告和职位投标体现了招聘工作的公开性和公平性的原则,会极大调动员工的积极性。
内部征召因其自身特性具有特定的优缺点。内部征召已经成为建立员工忠诚度的一种有效的方法,但它却会引起内部的不正当竞争,降低企业的活力。这些不足可以通过内部细致的工作来得到一定的消除。
二、外部征召
外部征召的方法多种多样,当采购部门需要较多的采购人员时,外部征召是必然的选择。
1.刊登广告。招聘最普通的渠道就是刊登广告。虽然这可能是吸引应聘者的一种有效的方式,但有时被称为“花钱求人”方法。为了使投资物有所值,企业应该制作一则准确且有趣的广告,在合格的候选人中产生预期的效果。为了保证广告费有效果且能够吸引最优秀的候选人,认真构思,设想符合你招聘准则的完美的候选人,制作和推出广告来从这些人中产生响应。
2.员工或客户推荐。
(1)员工推荐。一套有效的员工推荐系统,应该鼓励员工积极推荐人选,以协助企业的人员安置。这对于那些已使员工满意的处于发展壮大的企业来说,是一种特别有效的策略,如果采购人员认为该企业不是一个工作的好地点,就不会推荐朋友和家庭成员。
实施此类计划的前提是让员工知道企业需要他们的帮助。如果企业规模较小,就可以与每位员工进行谈话,说明你的需求。
成功的员工推荐需要具备金钱报酬这一关键因素。这一激励因素鼓励员工仅推荐那些合格的,有可能被雇佣的潜在候选人。但也不能过于优厚以至于打断了工作安排或者促使那些只想得到报酬的员工推荐一些劣质人选。
(2)客户推荐。客户作为采购人员候选人的一个来源经常被忽视。客户就可能正在寻求变动职业,或者他们认识的某人有可能成为优秀采购人员。
3.就业机构。就业机构是帮助企业招聘员工和帮助个人找到工作的一种组织,具体是指各种职业介绍机构、人才交流中心等,包括政府主办的公共职业介绍机构,私人或民办的人才交流中心。
由于对应聘者的情况不太了解,不一定有企业需要的合适人选。从我国人才交流中心的统计资料看,其招聘成功的百分比也不高。另外,由于必须支付给这些机构中介费,尤其是私人职业介绍机构收取的费用较高,因此会大量增加招聘成本。虽然如此,这一招聘方法仍是招聘采购人员的重要途径。
在招聘时,企业如果借助就业机构,应该注意一定要选择信誉较好的职业介绍机构,对应聘者应严格面试,同时也要让机构提供尽可能准确、详细的信息。目前,我国公共就业机构在招聘中扮演着主要的角色,这些机构都能够为用人单位提供比较全面的人力资源管理的代理服务。
4.大学校园招聘。大学校园招聘曾被认为适用于大型企业,今天它已经成为小型企业招聘高素质人员的一个主要来源,随着企业不断精简裁员,大企业雇佣的应届大学毕业生越来越少。现在,许多大学毕业生都希望能在富有挑战性的企业里寻找机遇。当然,注重工作经验的采购人员岗位一般较少在大学校园进行招聘。
校园面试必须严格遵守时间安排,这样如果有些同学需要去上课,你也不会失去与他们会谈的机会。通过这些面试,你能与潜在候选人进行面谈,并决定哪些人需要进行复试。
5.专职猎头机构。在发达国家,专门为企业招聘高级管理人才或重要专业人才的私人就业机构,被称为“猎头公司”。在我国,随着市场经济的发展,猎头公司也开始在招聘高级管理人才方面占有一席之地。这些公司一般针对需要人才的企业或需要转换公司的个人。这些公司通晓企业对各种人才的需求,同时也掌握着丰富的具有优秀才能的个人的信息。
企业使用猎头公司招聘高级采购管理人才,既可以节省时间,又可以节省开支。企业与猎头公司合作时应该注意以下几个问题:第一,企业要避免与过多的“猎头公司”接触,应该精心挑选少数信誉比较好的“猎头公司”合作;第二,在与之合作的猎头公司中,应与几个熟悉企业需求的顾问建立关系;第三,猎头公司所推荐的人应与其原来工作的公司或企业已经解除了聘用关系。
6.在线招聘。计算机时代使得网上招聘成为可能。互联网为招聘选择开辟了一块新天地,但不幸的是,互联网不像报纸分栏那样整齐排版,它是巨大的、复杂的,并且不断变化,但是只要你具有一定创造力,它可以成为你招聘工作的活跃部分。如果进行在线招聘,可以使用以下五种方法之一或综合考虑使用。
(1)设计自己的网页。设计自己的网页,描述你的企业,说明你的招聘需求。企业网页却是一种十分有效的公共关系工具,它可以传播有关企业和应聘要求的信息,而应聘者则可以通过其广告找寻。企业可以在招聘网站中链接企业网址以吸引应聘者阅读你的网页,然后在网页上注明联系方式,把应聘者直接指引到招聘部门。
(2)利用网上猎头。利用网上猎头来招聘专业的或难以填补的职位。由于网上猎头都能够在网上声称是一家全国著名的正式授权的猎头企业,所以,企业在与之合作前应尽量调查其可信度。
(3)在专业招聘网站上公布工作岗位。如一位正在寻找采购工作的人员,可以按照地区、工作性质、工作头衔、甚至一个具体的企业名称来检索。企业注册成为该网站企业用户后,可以在收费信息组公布你的职位空缺或查找符合条件的人才库中的候选人。
三、不同征召渠道的选择
选择什么样的征召渠道与采购职位的级别、企业的规模等都有很大的关系。采购管理层次越高的职位,越需要在大范围内进行征召。调查显示,对采购管理职位来说,使用最多的是内部征召和报纸广告,其次就是私人就业机构。
针对我国的情况,对于大多数企业来说,如果是集中征召一批人员,通常采用广告、校园征召、人才交流等渠道,而员工推荐则作为补充渠道或补充特殊人才渠道。