畅信达是业界领先的融合通信解决方案供应商。我们基于客户需求持续创新,在电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统三大领域为客户提供全面的、端到端的解决方案。凭借IP语音交换技术的综合优势,畅信达呼叫中心已成为呼叫中心领域的优秀品牌。
目前,我们的产品和解决方案已经应用于全国300多家客户,遍及全国28个省级行政区域(台湾、澳门除外),涉及汽车销售、电信运营商、电子商务、家政服务、居家养老、电视购物、快递物流、旅游票务、政府、学校、医院等众多行业。
畅信达通信的IP呼叫中心与Internet的完美集成,乃至与电子商务的集成,为企业最先进的CRM系统的建设铺平了道路。目前公司主要产品有: “畅信达IP融合通信系统平台”系统(简称MVB2000)、CSR2000分布式坐席管理系统、CSR1000小型坐席系统、MVBCTI和MVBPHONE ActiveX控件、智能外拨系统、400电话运营平台、网络传真运营平台、传真资料检索系统、虚拟传真打印机、多方电话会议、同步电话录音、语音信箱、语音群发等一系列基于MVB2000的专业解决方案。
我们以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用通信领域专业经验,帮助不同地区的人们灵活、方便地接入到信息社会,消除数字鸿沟。同时,我们将秉承“科技创新,服务至上”的宗旨,不断进取,以先进技术和真诚服务,与广大用户一道成长,共谋发展,共创美好前景!
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