18833757327---0317-8218703---许经理---qq2543352494---微信18833757327 本公司主要生产声测管，路基沉降板，注浆管，承台冷却管，厂家直销，全国发货，欢迎来电咨询。河钢 石钢与这个行业“风向标”客户一牵手就是10年。回忆产品打入奔驰、宝马的历程，河钢石钢技术中心开发部总开发师戴观文直言：“我们打动客户的前提是以客户为中心的理念和加强对客户维护的不竭努力。”
随着中国消费水平的提高，豪华轿车在中国的需求迅速增加，相继在中国建厂，同时也启动了相关材料国产化的进程。河钢石钢营销人员捕捉到奔驰、宝马汽车的需求信息，迅速与客户的采购、检测等方面人员全面对接，了解客户对产品质量和性能等各方面的要求。然而，当首批样钢加工的零部件送到欧洲进行测试时，结果却不尽如人意——某种夹杂物超标，不能满足德国豪车标准的技术要求。
首战不利，河钢石钢技术、生产、营销人员的压力倍增，全面梳理分析原因后得知，当时约定的技术协议是按中国标准GB10561检测夹杂物，而这项标准对这种夹杂物没有要求。“根本原因是我们对客户要求理解不透彻，对接不深入。”戴观文说道。
看到河钢石钢人对问题的认真态度，德国人决定再给一次送样机会。这一次，河钢石钢技术人员没让机遇从指间溜走。他们按照客户技术要求，认真分析夹杂物产生原因，采取预防和纠正措施——通过优化冶炼工艺、采用整体水口浇铸、增加夹杂物的检测、加大夹杂物取样数量等措施，严格控制夹杂物含量。第二批样钢加工的零部件各项指标均满足客户质量要求。河钢石钢产品靠过硬的质量赢得了德国车企的信赖，双方的深度合作自此展开。
