“本来想省点油，但基本不管用，还要35元，我感觉亏得更大。”私家车主小李觉得销售人员完全是夸大其词。记者随后在4s店、维修厂的相关人员这里也得到了相近的回答。“燃油添加剂对清洗油路有一定作用，理论上讲它能够分解喷油嘴、进气阀上因为汽油燃烧产生的积碳，使汽油充分雾化，充分燃烧，从而达到节省燃油的目的。但要达到百分之二十几的节油效果根本不可能，也没有一项试验结果能够证明。”金丰丰田售后服务顾问姚振华认为燃油添加剂的作用被过分夸大了，“现在大力提倡节能环保，如果燃油添加剂真这么神，早就规定直接在出售的汽油里添加这种物质了。
空调检测更换部分专挑贵的春季或者夏季来临前，有些4s店会推出免费空调检测服务，但部分4s店的推荐方案，却并非以为消费者着想为终目的。在空调检测时，一般会以检测空调出风口温度(标准为6~8摄氏度)、空调高低压作为合格指标。如果在检测中发现以上数据均不正常，店方会建议车主加雪种、更换压缩泵油，甚至更换整个压缩泵。而在看来，其实应该先检查是否由于干燥瓶堵塞、膨胀阀损坏、制冷剂过多或者不足导致制冷温度不够，散热器外部污染，水温过高，电子风扇磨损导致散热不足，而这些解决的成本很低。
