ITSS共分为四级级别，四级蕞低，一级蕞高
分别为：四级基础级→三级拓展级→二级改进级→一级蕞高改进级
三级和四级可在地方级评估机构申请，一级和二级需要在行业级评估机构申请。尚未认定地方级评估机构的地区，三、四级也是在行业级评估机构申请；一级和二级通过后，材料提交给北京的ITSS分会的同时，企业代表也必须到北京参加现场答辩（三级和四级不必答辩）。
申请ITSS认证的条件
一、申请一级的单位应具备下列基本条件：
1、具有独立法人地位
2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行6个月以上
3、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证書》（运维服务能力成熟度二级）满一年以上
4、能够提供运维服务能力管理，人员、资源、技术和过程等有效证据
二、申请二级的单位应具备下列基本条件：
1、具有独立法人地位
2、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行3个月以上
3、持有《信息技术服务标准ITSS符合性证書》（运维服务能力成熟度三级）满一年以上
4、能够提供运维服务能力管理，人员、资源、技术和过程等有效证据
三、申请三级的单位应具备下列基本条件：
1、具有独立法人地位
2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行3个月以上
3、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上
4、能够提供运维服务能力管理，人员、资源、技术和过程等有效证据
四、申请四级的单位应具备下列基本条件：
1、具有独立法人地位
2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行3个月以上
3、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上
4、能够提供运维服务能力管理，人员、资源、技术和过程等有效证据
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