在公司高层领导角色方面可能存在的风险分析:
1、过程改进目标不统一;高层管理者对CMMI项目的目标认识不一致,我们通过企业管理实践、培训和交流,使高层管理者认识到过程改进的重要性,结合市场和公司内部开发过程管理的需要,统一目标。
2、过程改进的长期性认识不足;管理者不了解过程改进涉及到广泛的范围和人的工作习惯,急于求成,我们应与咨询师沟通,通过交流和培训逐步认识到过程改进实质上是开发管理流程再造。
3、因担心影响进度而不在项目中施行;以保证项目进度为首要目标,认为过程改进会使开发进度延期,我们认为平衡长期目标和短期目标,从企业长期利益出发,为了提高企业开发管理能力和客户满意度,必须将过程改进活动作为日常运营管理活动的组成部分。
4、领导支持力度不够在人力和开发项目的管理上投入不足;需成立CMM领导小组,专门负责CMMI实施问题;建立SEPG独立的问题上报渠道,定期检查过程改进的效果,并有相应的应对措施。
5、上级领导随时抽调本项目的资源用于其它“高优先级”的项目;因为开发项目或其它原因而抽调人力或变更CMMI计划,我们需要培养过程改进长期性的意识,确定过程改进项目的优先级,保证提供必要的资源,设定阶段性目标并评审阶段成果。
6、相关人员没有充分参与;没有将过程改进作为日常工作安排进计划中,公司需旨定2人以上的专职人员从事SEPG或QA工作。定期检查和评审过程改进能的成果,并有相应的考核措施。
在CMMI项目管理过程中可能存在的风险分析:
1、投入的本项目的时间和精力不足;企业的相关人员没有必要时间策划和执行过程改进;我们在策划时,留出时间进行过程改进活动;经常交流和总结过程改进经验。
2、SEPG或QA人员能力不足;对过程改进的方法和工具不熟悉,不会使用,我们应选择有相关经验的人员作为SEPG和QA;培训SEPG和QA人员,总结实施过程的经验。
3、进度安排过于紧张短;时间内安排范围广泛的过程改进工作,超过实际执行能力,我们应依据差距分析结果,确定过程改进的突破口,集中力量改进最紧急或容易见成效的过程,制定可行的计划,投入必要的资源。
4、不能及时监控过程项目的进展;出现偏差不能及时纠正,没有必要的预防措施,除管理者跟踪实施情况外,我们要定期或事件驱动地进行沟通、检查和评审,提供指导和建议,确保进度按计划进行并建立参与人员汇报制度。
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